Strategia

I nostri servizi spaziano dalla digital strategy ai Customer Journey, ai piani di contatto multicanale, analisi ad hoc, programmi Loyalty fino al monitoraggio e all’analisi dei competitor.

Customer Journey

I digital specialist seguono attentamente ogni fase dell’interazione con i target, pensando a come raggiungerli nella maniera più efficace, analizzando i KPIs, creando percorsi personalizzati e valutando l’efficacia delle campagne.

Il nostro obiettivo è progettare dei Customer Journey efficienti e funzionali.

Strategia Data Driven

Raccogliamo, analizziamo, visualizziamo e interpretiamo i dati che i clienti generano a ogni interazione con il brand. Grazie alla rielaborazione dei dati, l’uso di algoritmi e alla successiva interpretazione dei risultati, affianchiamo il cliente nella realizzazione di mirati piani strategici.

L’affiancamento continua poi con l’analisi e il monitoraggio dell’efficacia del piano implementato.

Programmi Loyalty

Le strategie data driven basate sullo studio dell’insight digitale e del comportamento di acquisto combinati alle nostre tecnologie – CDP, Applicativi Loyalty, Algoritmi – ci permettono di offrire soluzioni di Engagement & Loyalty efficaci e appropriate alla industry di appartenenza.

Costruiamo relazioni solide e risultati di business concreti valorizzando ogni momento di interazione tra cliente e brand.

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    Digital Strategy & Consulting

    Il team di Digital Strategy & Consulting è al fianco delle aziende per affrontare le sfide del mondo digitale. Aiutiamo i nostri clienti a creare strategie vincenti, fornendo soluzioni personalizzate, ricercate e al passo con i tempi.